11月2日，文山市人大常委会关于市政务服务中心优化营商环境工作情况专题询问会议在市会务中心一楼视频会议室举行。

会议由市人大常委会主任柏应明主持。专题询问采取一问一答、追问补答，一人问一人主答、他人辅答的形式进行。

市人大常委会组成人员和市人大代表围绕我市推进优化营商环境工作情况及工作中的难点痛点进行了询问，副市长雷斌及应询单位负责人实事求是地回答，既介绍了工作成效，也不回避问题，并有针对性地提出了改进提升举措。

雷斌代表市人民政府作表态发言，她表示，市人民政府将以此次专题询问为契机，进一步加快政务服务的标准化、规范化、便利化建设，全面推进“一网通办”“一件事一次办”，加快推进投资项目审批制度；将聚焦“三年行动”目标，着力提升大厅服务功能和管理水平，加强政务中心的素质化建设，集中力量加强要素保障，按照一个项目一个领导一个专班一个方案一抓到底的原则来攻坚，全面推动项目建设，全力推进优化营商环境工作，打造公平有序的市场化营商环境。

柏应明要求，市政府及其有关部门要对标中央和省委、州委、市委关于优化营商环境工作新要求，进一步提高政治站位，切实增强优化营商环境的责任感，要坚持问题导向，奔着问题去，逐项拆解、逐个攻破，着力解决政务服务环境优化堵点难点；要以推动高质量发展为主题，以市场主体需求为导向，坚持久久为功，把优化政务服务营商环境一直放在心上、扛在肩上、抓在手上；要以主题教育为契机，再接再厉、继续发力，深入开展走访调研、把脉问诊，立足岗位优势和专业特长，主动靠前服务，为推动企业发展、优化营商环境赋能加力。要以更实的举措、更优的作风，全力以赴打造一流营商环境，为深入实施“州府行动”、加快推进全市经济社会高质量发展贡献力量。

市人大常委会副主任程伟、黄利、张泽、邓红英及市四届人大常委会组成人员，市人大常委会非实职处级领导，不是市人大常委会组成人员的乡镇人大主席团主席、人大街道工委主任、市人大常委会工委副主任，市人大财经委委员，市属相关部门负责人，以及部分基层市级人大代表共80余人参加会议。