在工作中密切联系群众
倾听群众心声
关注弱势群体
充分发挥基层人大代表的作用
搭建桥梁、汇聚力量
为民代言、替民发声
他就是文山州、市人大代表
卧龙街道龙海社区党总支书记刘成东
搭建桥梁、汇聚力量，做群众身边最“贴心”的人大代表。自2019年起，刘成东进入龙海社区工作，2021年至2022年，先后当选为文山州、市人大代表。他扎根基层，密切联系群众，并经常性深入居民户走访，整合社区资源，对辖区孤儿、孤寡老人、残疾、重病户等特殊人员进行慰问关心。
（左：周女士的姐姐）
2022年7月，在一次走访中，刘成东遇到了身患宫颈癌的周女士，他了解到，周女士因癌症晚期丧失了劳动能力，加上早年离异，儿女在外打工，只得从外县来到文山投奔其姐姐。面对病魔的折磨、亲人的离散，周女士对生活丧失了勇气。
（左：周女士的姐姐）
在了解到周大姐的困难后，刘成东便三番五次往她家里跑，向她宣传相关帮扶政策，帮助她书写困难补助申请书，利用人大力量对她进行帮扶……无论是经济上，还是精神上都给予周女士最大的帮助和支持。在刘成东的努力下，文山市妇联和州人大工作人员、卧龙街道人大先后到周女士家中进行帮扶慰问。当困难申请还在审批过程中时，周女士不幸离世，这也让刘成东心中留下了一丝遗憾。周女士的姐姐也表示，虽妹妹已走，但在她病痛期间那股“人大力量”也曾让她感到温暖。
周女士的姐姐
在他们得知我家妹妹的事后，人大、妇联等部门都在忙前忙后为我们操心，感谢他们的关心和支持，他们的帮助确实缓解了我们的经济困难。
刘成东从此更是发挥在社区能密切联系群众的优势，积极走访，在小区花园里和大爷大妈聊天，挨家挨户上门走访，帮助他们纾困解难，以人大关怀做好群众帮扶工作。
州、市人大代表 刘成东
我也感觉到了一名人大代表应该发挥的作用，我常跟我们社区工作人员说，我们自己累点、忙点也要 “勤走访”， 及时帮，尽早帮，要真正走到人民群众当中去。
“做群众的贴心人，当人民的好代表”，这是刘成东在工作中常挂在嘴边的一句话。每一次走访群众，刘成东都会认真听取、详细记录群众们的意见和建议。他说，人大代表就是为广大人民群众说话，群众们反映出的问题一定要进行及时反映，确保群众反映的问题“事事有回应、件件有着落”。
2022年4月，在文山州第十五届人大常委会第二次基层人大代表座谈会上，刘成东就许多群众反映强烈的“停车难”、“停车贵”的问题，提出了“文山城区合理规划停车位”的建议。一经提出，此建议就得到了各级各部门的重视，州发改委物价科针对此问题做了大量调研并从行业主管部门角度改善规范给刘成东进行了答复，同时市级人大积极召集街道、社区、住建、城管、市管、城乡投等相关部门开展“全市停车难”专题会议，研究全市合理布局停车区域、规范停车收费、完善管理制度等重要问题。
市民 孙世银
以前这里停车确实太不方便了，这边小区多、单位多，餐饮店也多，每次找车位就找大半天，现在车位多了，来这边也方便了，解决了好大一部分城市交通问题。
龙海社区辖区内共有16个小区，5454户居民，人员密集，人口流动较大，如何更好地管理也成为刘成东入职龙海社区时最先考虑的问题。在与群众们不断深入走访交流过程中，刘成东逐渐了解到“物业收费不规范、管理不规范”的问题是群众们的“心头患”，许多小区的物业、业主以及业主委员会常有矛盾纠纷发生。
州、市人大代表 刘成东
在州十五届人大会第三次会议代表团会议中，我结合基层治理存在的难题、问题，提出了“建立健全针对规范物业、业主委员会实用管理办法的建议”，成为文山州人民政府2023年重点督办的建议之一。
今年8月，州住建局对此建议召开会议进行答复，表示文山市在往后的管理中将加大红色物业建设力度，形成多方议事的工作机制和物业红黑榜制度，探索业主委员会换届审计制度和资金制度，同步跟进完善管理制度，提出的建议真正落地。
以初心，敬民意，以努力，敬时光。作为一名基层人大代表，刘成东始终用实际行动诠释着使命与担当，他在服务群众的道路上不停地奔走着，致力于做一名群众身边最“贴心”的人大代表。
